Daca exista un Dumnezeu al serviciilor on-line din Romania atunci si-a ales saptamana asta ca sa-si ia vacanta. Pe bune, pe mine cel putin m-a facut ateu complet dupa ultimele 3 zile.
Acum doua zile, ca orice indatorat pe la banci am vrut si eu sa imi platesc datoriile si cardul de credit. On-line ca Chrome-ul meu, desi e doar un biet browser e mult mai putin artificial decat orice poti gasi in spatele unui ghiseu. Dupa indelungi incercari de a trece cu success de sistemul de autentificare prin SMS am sunat la banca si am folosit si Phone Banking. E cam la fel ca on-line bankingul doar ca tu vorbesti si altcineva da in taste. Partea buna e ca lucrurile s-au rezolvat inainte ca domnisoarei de la capatul firului sa-I expire sesiunea. Citibank 1 Chrome 0 (desi saracul nu are nici o vina ca din 5 SMS-uri a ajuns unul). Totul e bine cand se termina cu bine.
Tot saptamana asta m-am gandit sa-mi iau si un telefon nou, cu prelungire de abonament si puncte ca e mai ieftin. Si pentru ca ma incapatanez sa fiu antisocial si sa nu ma duc la magazin in persoana, am zis sa cumpar on-line de la orange. Si de aici incepe balciul …
Dupa ce am intrat in cont a ramas blocat in datele tale sunt in curs de actualizare exact 2 minute. Adica pana m-am plictisit, am inchis tab-ul si l-am deschis din nou. Bineinteles ca a doua oara a mers (si pentru trolli asta e un truc pe care l-am invata pe Windows dar il aplic cu maxim succes pe Mac). Asa ca m-am dus la magazinul on-line sa-mi aleg un telefon. Si mare de tot pe prima pagina vad o mega super oferta cu Reducere Dupa Soare. Dau si eu click ca sa vad cum e cu temperatura la preturi si incepe browser-ul saracu sa cicleze ca turbatul intre un applet java ce ma indemna sa astept si un index.html ce era alb la fata ca nu fusese la mare in viata lui. Asa ca mi-am zis ca satana s-a jucat cu Chrome si am inchis browser-ul, am ras toate cookie-urile cu orange in nume si cache-ul. Dupa restart totul absolut perfect si o luam de la capat. 10 minute pe ceas pana acum. Gasesc telefonul, imi place pretul, il pun in cos si dau sa fac comanda. Surpriza, nu pot folosi punctele. Nici o problema imi zic, asta e pot trai si fara ele. Dau sa continui, aleg datele de facturare si vreau sa schimb adresa de livrare.
Si aici vine Dumnezeu. Frate, cica exista scris in Magazinus 4:14 “He himself can only change the address that we might get our products”. Mai pe romaneste sa nu te puna dracu sa incerci sa faci asta ca dropdown-ul cu sectorul e arma diavolului daca pe calculatorul tau e un mar muscat. Eu fiind foarte necredincios din fire l-am lasat naibii pe Chrome si am incercat cu Safari si cu Firefox. Da dropdown-ul din care trebuia sa selectezi sectorul nu s-a lasat deloc deloc induplecat sa mearga pe calculatorul ce purta stigma pacatului originar (sau original zic unii ca e facut de Steve Jobs).
Incapatanat nevoie mare sun la numarul afisat ca sfantul Windows din masina virtuala era expirat. Dupa ca ascult ca boul toate optiunile din meniu apas 1 si tot asa, dar nu gasesc cum sa fiu transferat la un operator. Asa ca sun la serviciul clienti unde dupa 5 minute de asteptare si 6 butoane apasate o voce de Eva imi zice sa sun inapoi la primul numar si sa apas 2, ca asa voi fi transferat. Aparent n-am avut globul de cristal la mine ca sa-mi dau seama de asta pentru ca textul de pe optiunea doi nu include in el cuvintele transfer, operator sau uman.
Asa ca sun din nou ajung la o alta Eva care s-a dovedit mult mai capabila decat browser-ul meu. In primul rand a vazut ca nu am punctele activate. Si m-a intrebat de ce. Eu m-am blocat. Chiar atat de arogant sa fiu incat sa nu vreau sa-mi activez punctele? Am rugat-o sa le activeze ea. Perfect. Apoi i-am zis ca vreau sa cumpar, sa schimb adresa, etc ... Totul s-a rezolvat instantaneu. A incercat sa-mi vanda si o husa si un incarcator de masina. I-am zis ca am deja, dar NU m-a crezut pe cuvant. A trebuit sa-i explic folosind cuvinte mari gen USB si standard. Pana la urma totul s-a rezolvat. Mai putin partea cu punctele care dureaza cel putin 30 de minute, dar imi va trimite ea mail cand e gata ... sweet heaven. Ce bine!
Cam o ora mai tarziu m-a sunat sa-mi zica ca problema e rezolvata si ca pot sa ma loghez ca sa platesc. Eu ca boul am dat click din mail si bineinteles ca NU a mers ca iarasi a intrat in ciclul ala infinit. Asa ca satul sa sterg cache-ul si cookie-urile am bagat rapid un tab de icongnito, am dat click ca apucatul prin comanda, am bagat cardul si pam-pam ... in maxim 5 zile lucratoare o sa am telefon. Nici nu apuc bine sa ma bucur de fericirea extrema a oricarui nou posesor virtual de smartphone ca vine mailul de la PayU. In care adresa de livrare e aia veche. Verific adresa de livrare din comanda (care inca nu era trecuta ca platita, si e cea buna). Asa ca sun din nou si aflu ca in Paimentus Inetgratus 4:24 scrie “Though shall not trust in the 3rd party integration but trust in me the Online Store alone”. Asta a fost aventura cu Orange.
Pana luni trebuie sa platesc si factura de la Enel. Stie careva unde e casieria?
